2026-07

保険、事故対応

【実例】「保険を使いますか?」その一言で結果が変わった。車両保険を使わなかった方が得だったケース

交通事故や自損事故で修理見積もりを作成すると、お客様からよく聞かれる質問があります。「車両保険を使った方がいいですか?」実は、この質問には一律の答えはありません。今回は、実際に保険を使わない方がお客様にとってメリットが大きかったケースをご紹...
保険、事故対応

保険協定は値切るための交渉ではありません

事故車の修理で保険を使うと、修理工場と保険会社のアジャスターが「協定」を行います。この話をすると、「結局、保険会社と修理工場が値段交渉をしているんですよね?」と聞かれることがあります。しかし、実際の協定は少し違います。協定で一番大切なのは、...
保険、事故対応

アジャスターが変わると協定の進め方も変わる?現場で感じた担当者ごとの違い

事故で車を修理する際、修理工場と保険会社のアジャスターが修理方法や見積内容について話し合う「協定」が行われます。先日、鈑金塗装見積もりソフトの営業担当者から興味深い話を聞きました。ある修理工場では、保険会社の担当アジャスターが人事異動で変更...
事故

事故車でも査定額は変わる!1社だけで決めると損する理由

事故車になると、「もう値段なんて付かない」と思っていませんか?実は事故車でも、査定する会社によって査定額が大きく変わることがあります。今回は、事故車を売る前に知っておきたいポイントを解説します。事故車=0円とは限らない事故車でも、修理して再...
事故

事故後にやってはいけない5つのこと!知らないと損する可能性も

交通事故に遭うと、突然の出来事で冷静な判断ができなくなる方も少なくありません。しかし、事故直後の対応によっては、保険金や修理、示談などで損をしてしまう可能性があります。今回は、事故後にやってはいけない5つのことを解説します。① その場で示談...