事故で車が全損と判断された場合、保険会社から提示される査定額に納得できないケースがあります。
「思ったより安い」「同じ車を買い直せない」と感じる方も多いでしょう。
実際、保険会社の提示額はレッドブックなどの資料を基準に算出されることが多く、市場の中古車価格と差が出る場合もあります。
この記事では、保険会社の提示額が安いと感じた場合の対処法や、査定額が見直されるケースについてわかりやすく解説します。
保険会社の全損提示額はどう決まる?
事故で車が全損と判断された場合、保険会社は「車の時価額」を基準に保険金を算出します。
時価額とは事故時点で同程度の車を購入するための価格の目安で、主に次の情報を基準に算出されます。
・レッドブックなどの査定資料
・年式
・走行距離
・車種やグレード
そのため、購入時の金額よりも低い金額になるケースがほとんどです。
中古車相場を提示すると査定額が上がるケース
保険会社の提示額に納得できない場合は、実際の中古車相場を提示することで査定額が見直されることがあります。
例えば
カーセンサー
グーネット
などで同じ年式・走行距離の車両価格を調べることで、市場価格の参考資料として提示することができます。
実際に、保険会社の提示額が約30万円だったケースでも、中古車相場を提示することで査定額が見直され増額された例もあります。
全損超過特約が使えるケース
事故の相手側の保険に「全損超過特約」が付いている場合、修理費が車の時価額を超えても一定額まで補償されることがあります。
例えば
時価額+30万円
時価額+50万円
など、契約内容によって補償額が決まります。
この特約が適用されると、全損判定でも修理費を増額して修理できるケースがあります
全損超過特約を使う際の注意点
全損超過特約を使って修理する場合、保険会社から修理状況の確認を求められることがあります。
例えば
・修理途中の写真
・修理完成後の写真
などを提出するケースがあります。
また、特約の補償額は保険会社や契約内容によって異なるため、事故後は保険会社に確認することが重要です。
納得できない場合はまず相場を確認
保険会社の提示額に納得できない場合は、次のような対応をおすすめします。
・中古車相場を調べる
・同程度の車両価格を提示する
・保険会社や代理店に相談する
事故後は焦らず、相場を確認してから判断することが大切です。
まとめ
事故で全損と判断された場合、保険会社から提示される査定額に納得できないケースもあります。
その場合は、中古車相場を確認して提示することで査定額が見直されることもあります。
また、相手側の保険に全損超過特約が付いている場合は、修理費が増額されるケースもあります。
まずは修理費や車の相場を確認し、保険会社と相談しながら進めることが大切です。


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